Política de Privacidade

Última atualização: 24 de maio de 2026 • Vigência: 24/05/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a FleetSage AI Tecnologia Ltda. ("FleetSage", "nós") coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários dos aplicativos FleetSage Manager, FleetSage Motorista e FleetSage GPS (em conjunto, "Aplicativos"), bem como da plataforma web FleetSage.

Os Aplicativos são serviços B2B (business-to-business). O acesso é fornecido por uma empresa contratante (sua empregadora ou frota onde você é prestador de serviço) ao colaborador autorizado. A relação de pagamento é exclusivamente entre a FleetSage e a empresa contratante.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, função na empresa.
• Localização do veículo: latitude, longitude, velocidade, direção, ignição, hodômetro — coletados via rastreador GPS instalado no veículo da empresa contratante.
• Localização do dispositivo (apenas com permissão): usada para mostrar sua posição em relação aos veículos no mapa. Não é compartilhada com terceiros.
• Mídia (apenas com permissão): fotos de checklist, despesas, abastecimento, ocorrências e perfil — armazenadas para auditoria da operação da frota.
• Câmera (apenas com permissão): usada para escanear QR codes de equipamentos e tirar foto de perfil.
• Logs técnicos: versão do app, modelo do dispositivo, sistema operacional, registros de erro, para fins de suporte e melhoria.

2. Como usamos os dados

• Operar o serviço de gestão e rastreamento de frota contratado pela sua empresa.
• Gerar relatórios, dashboards e alertas para os gestores da frota.
• Apoiar a auditoria de operação (checklist, abastecimento, despesas, ocorrências, jornada de trabalho).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e trabalhistas da empresa contratante.
• Melhorar e proteger os Aplicativos (suporte, segurança, prevenção a fraudes).

3. Base legal (LGPD)

Tratamos os dados pessoais com base nas seguintes hipóteses previstas na Lei nº 13.709/2018 (LGPD): execução de contrato entre FleetSage e a empresa contratante; cumprimento de obrigação legal; e legítimo interesse da empresa contratante em gerir sua frota e seus colaboradores.

4. Compartilhamento

• Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
• Compartilhamos dados de localização e operação dos veículos com a empresa contratante que possui ou opera o veículo onde você está registrado.
• Utilizamos provedores de infraestrutura (Google Cloud Platform) e mapas (MapLibre, MapTiler) sob acordos de confidencialidade.
• Podemos divulgar dados mediante ordem judicial ou exigência legítima de autoridade competente.

5. Retenção

Dados operacionais (posições, eventos, checklists, etc.) são mantidos pelo prazo definido no contrato com a empresa contratante, em geral entre 12 e 60 meses, respeitando prazos legais de guarda. Dados de cadastro são retidos enquanto o vínculo do colaborador com a empresa contratante estiver ativo.

6. Seus direitos (LGPD, Art. 18)

Como titular dos dados, você pode solicitar: confirmação de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimento. Para exercer esses direitos, fale primeiro com o administrador da frota da sua empresa, ou nos contate em privacidade@fleetsage.ai.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: criptografia HTTPS/TLS em todo o tráfego, criptografia em repouso no banco de dados, controle de acesso por papel (RBAC), isolamento multi-tenant, e auditoria de acessos.

8. Permissões dos Aplicativos

• Localização (motorista/manager): mostrar sua posição no mapa e iniciar jornada. Opcional.
• Câmera: escanear QR de rastreador, tirar foto de perfil, anexar foto em checklists/despesas/ocorrências. Opcional.
• Fotos: anexar imagens já existentes no dispositivo. Opcional.
• Notificações: receber alertas importantes da operação. Opcional.
• Biometria (Face ID / digital): login mais rápido. Opcional, armazenada apenas no dispositivo.

9. Crianças

Os Aplicativos não se destinam a menores de 18 anos.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail aos administradores das empresas contratantes e refletidas nesta página com a data atualizada no topo.

11. Contato — Encarregado (DPO)

FleetSage AI Tecnologia Ltda.
E-mail: privacidade@fleetsage.ai
Site: https://fleetsage.ai