Política de Privacidade

FleetSage — Plataforma de Gestão de Frotas · Última atualização: 10 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a FleetSage ("nós") coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais nos seus aplicativos móveis — incluindo FleetSage Motorista, FleetSage Manager e FleetSage GPS — e nas plataformas web associadas (os "Serviços"). Ela se aplica em conjunto com os avisos exibidos dentro dos aplicativos.

Os Serviços são destinados ao uso profissional por empresas de transporte e gestão de frotas. Quando você usa o aplicativo como motorista vinculado a uma empresa, essa empresa (sua empregadora ou contratante) é a controladora dos seus dados, e a FleetSage atua como operadora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

CategoriaExemplosFinalidade
Identificação Nome, CPF, número e categoria da CNH, telefone, e-mail Autenticação no aplicativo, vínculo com a frota da empresa, conformidade trabalhista e regulatória
Localização (precisa e em segundo plano) Coordenadas GPS durante jornadas de trabalho e operação de veículos Rastreamento dos veículos da frota, registro de jornadas, rotas, segurança da operação e do condutor
Fotos e arquivos Fotos de checklists do veículo, comprovantes de abastecimento, notas de despesa, ocorrências Evidência de inspeção veicular, prestação de contas e gestão de manutenção
Dados do veículo e da operação Placa, odômetro, nível de combustível, telemetria, eventos de condução Gestão de frota, manutenção preventiva, análise de condução
Dados técnicos Modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app, registros de erro (crash reports) Funcionamento, segurança e melhoria dos aplicativos

2. Localização em segundo plano

O aplicativo FleetSage Motorista coleta localização precisa, inclusive em segundo plano, apenas durante jornadas de trabalho iniciadas pelo próprio motorista no aplicativo. A coleta é interrompida ao finalizar a jornada. Essa coleta é essencial para o serviço de rastreamento de frota contratado pela empresa controladora e é informada ao usuário no momento da permissão.

3. Como usamos os dados

Utilizamos os dados exclusivamente para: (a) prestar os Serviços contratados pela empresa controladora; (b) registrar jornadas, checklists, abastecimentos, despesas e ocorrências; (c) garantir a segurança da operação e dos usuários; (d) cumprir obrigações legais e regulatórias; (e) melhorar a estabilidade e a qualidade dos aplicativos. Não vendemos dados pessoais e não os utilizamos para publicidade.

4. Compartilhamento

Os dados são compartilhados com: (a) a empresa controladora à qual o motorista está vinculado, por meio dos painéis de gestão da plataforma; (b) provedores de infraestrutura em nuvem (Google Cloud Platform) que armazenam e processam os dados sob contrato e medidas de segurança; (c) autoridades públicas, quando exigido por lei. Não há compartilhamento com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em infraestrutura do Google Cloud Platform, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por credenciais e segregação por empresa (multi-tenant). Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o padrão de mercado para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Retenção

Os dados são mantidos enquanto durar o contrato da empresa controladora com a FleetSage e pelos prazos exigidos por obrigações legais (por exemplo, registros de jornada). Após esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados. A exclusão de dados de um motorista pode ser solicitada à empresa controladora ou diretamente a nós.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimento, quando aplicável. Para exercer esses direitos, contate sua empresa (controladora) ou a FleetSage pelos canais abaixo.

8. Permissões do aplicativo

O aplicativo solicita permissões de localização (rastreamento durante jornadas), câmera (fotos de checklists e comprovantes), galeria/arquivos (anexar imagens) e notificações (avisos operacionais). Todas as permissões podem ser revogadas nas configurações do aparelho, ciente de que funcionalidades dependentes deixarão de operar.

9. Crianças e adolescentes

Os Serviços são destinados a usuários profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

11. Contato

Encarregado de proteção de dados (DPO) e dúvidas sobre privacidade:
E-mail: privacidade@fleetsage.ai
Site: https://fleetsage.ai